ПОДДЕРЖКА ПРОЕКТОВ И ПРОГРАММНЫХ РЕШЕНИЙ

Здесь, в Belitsoft мы проводим обслуживание и техническую поддержку проектов и программных решений, которые были разработаны нами либо сторонними разработчиками. Помимо этого, вы можете заказать техническую поддержку сервиса для своих клиентов.

Сотрудничество с клиентом не ограничивается лишь созданием продукта, его доставкой и коммуникацией в течение гарантийного периода. Belitsoft предлагает пожизненное обслуживание программных продуктов и решений, которые мы разработали. Мы создаем индивидуальное программное обеспечение, предназначенное для массового использования, и именно поэтому предлагаем техническую поддержку для пользователей либо клиента.

Сотрудничая с Belitsoft, вы будете уверены в программной среде либо доступности продукта 24/7 для своих пользователей. Вы будете иметь своевременные обновления программного обеспечения, которые вы используете либо предоставляете. По требованию, ваши пользователи и клиенты получат профессиональную техническую поддержку.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ПО И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА, КОТОРУЮ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Постоянная поддержка, системное обслуживание, исправление ошибок, резервная копия, мониторинг стабильной работы, а также возможность поддержки 24/7.
  • Улучшение и обновление приложений / систем, интеграция новых функций;
  • Перепроектирование программных решений для соответствия требованиям и условиям бизнеса;
  • Перенос продукта на другую платформу;
  • Техническая поддержка продукта / решения для конечного пользователя либо клиента (используя онлайн чат, систему сообщений); возможность поддержки 24/7;
  • Выделенная команда поддержки, доступная для найма (для больших проектов, а также стороннего ПО.

Belitsoft владеет глубокими знаниями в сфере обслуживания программного обеспечения, что позволяет нашим клиентам оставаться довольными в ходе нашей работы. Мы можем помочь вести ваш бизнес спокойно и сделать вашу систему, веб сайт, программный продукт свободным от ошибок, снабдив его новыми функциями.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПРЯМО СЕЙЧАС
Отзывы клиентов

Что наши партнеры и клиенты говорят о нас.

“Мои требования к работе были очень высоки, однако Вы превзошли все мои ожидания. Вам удалось предусмотреть все аспекты проекта, своевременно предлагая подходящие идеи.”
Мартин Бейер
Директор компании, Ticken B.V.
Нидерланды
“Компания "Белитсофт" была и является надежным поставщиком услуг по созданию ПО для компании "ElearningForce Int.". Мы работаем уже в течение 4 лет, и Белитсофт стала нашим долгосрочным партнером. Любая разработка ПО, программирование, создание дизайна - все, что нам нужно, они могут сделать. Мы определенно рекомендуем Белитсофт любой компании, которая ищет партнера по разработке с высоким уровнем профессионализма, согласованности действий и надежности.”
Бьярни Мортенсен
Директор по развитию, ElearningForce International
Дания